本ポリシーは、当社が提供するイベントの制作および運営業務において、正式発注後に主催者様のご都合によりキャンセルが発生した場合の費用負担について定めるものです。
本ポリシーの対象となる業務は以下の通りです。
主催者様より、メールや各種コミュニケーションツール上で発注の意思表示があった時点で、正式なご発注とみなします。
本ポリシーにおける「キャンセル」とは、正式発注後に主催者様のご都合により、イベントの中止または延期をされることを指します。
キャンセルのご連絡は、まず担当者のメールアドレスまたは携帯電話番号へご連絡ください。万が一、担当者とご連絡が取れない場合は、下記の代表連絡先までご連絡をお願いいたします。
メール：info@bad-corp.com
電話：03-4405-7521（平日 9:30〜18:30）
【A. 外部委託業務に関する費用】
外注先（会場、撮影、音響等）に対して既に発注済みの業務については、各社のキャンセルポリシーに従い、発生した費用全額をご請求させていただきます。
また、当社による立替支払がある場合、請求金額に対して事務手数料6％を加算いたします。
【B. 社内制作・当日対応業務に関する費用】
イベント実施日を基準としてキャンセル料を申し受けます（暦日ベース）。
| キャンセル日 | ご請求内容 |
|---|---|
| 31日前まで | 実費のみ（制作済み分＋外注分） |
| 30日〜15日前 | 見積金額の30％＋実費 |
| 14日〜8日前 | 見積金額の50％＋実費 |
| 7日前〜当日 | 見積金額の100％（全額） |
※返金が発生する場合、振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
イベントの延期については、状況に応じて「キャンセル」として取り扱う場合がございます。
延期可否および再見積もりの要否については、当社と主催者様で個別に協議の上、決定いたします。
キャンセル確定後、当社よりご請求書を発行いたします。お支払いは、当初の契約時に合意いただいた条件に準じてお願いいたします。